Datenschutz

Impressum

Dies ist die offizielle Website der Fibag AG.

Adresse

Fibag AG
Lischmatt 17, 4624 Härkingen

Telefon: 062 285 61 00
E-Mail: info@fibag.ch

Datenschutzerklärung

Vorwort (Präambel)

Der Schutz Ihrer Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre sind uns wichtig. So können Sie von uns erwarten, dass wir mit Ihren Daten sensibel und sorgfältig umgehen und für eine hohe Datensicherheit sorgen.

Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie der dazugehörigen Verordnung (DSV) und soweit anwendbar der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung in unserem Unternehmen sowie über die Ihnen zustehenden datenschutzrechtlichen Rechte. Die Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten, wenn Sie unsere Webseite besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Personenbezogene Daten (nachfolgend auch «Daten» genannt) sind dabei diejenigen Informationen, die eine Identifizierung einer natürlichen Person möglich machen.

Bitte beachten Sie, dass wir rechtlich in keinem Fall für die Inhalte auf den angegebenen Links verantwortlich sind und keine Gewähr dafür übernehmen. Die Datenbearbeitungen auf den verlinkten Webseiten richten sich nach den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Betreiber dieser Webseiten.

Das Wichtigste unserer Datenschutzerklärung in Kürze

1 – Welche Daten erfassen wir?
– Bestandsdaten (zum Beispiel Personen-Stammdaten, Namen und Adressen)
– Kontaktdaten (zum Beispiel E-Mail, Telefonnummern)
– Inhaltsdaten (zum Beispiel Texteingaben, Zahleneingaben, Fotografien, Videos).
– Nutzungsdaten (zum Beispiel besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten)
– Meta-/Kommunikationsdaten (zum Beispiel Geräte-Informationen, IP-Adressen)
– Zahlungsdaten (zum Beispiel Bankverbindung, Zahlungshistorie, etc.)
– Fahrzeugdaten (zum Beispiel Fahrgestellnummern)

2 – Wer ist von unserer Datenverarbeitung betroffen?
Nutzer und Besucher unserer Website und unseres Online-Shops sowie Kunden in unseren Einzelhandelsbetrieben, Dienstleistungs- und Produktebezüger (nachfolgend „Nutzer“ genannt) all unserer Gesellschaften und Betriebe.

3 – Wie nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
– Anzeige und Optimierung der Webseiteninhalte
– auf Ihren Wunsch hin zur Kontaktaufnahme und/oder regelmässige Informierung über unsere Aktivitäten und Angebote (Newsletter)
– Präsentation, Bereitstellung und Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
– Abwicklung unserer (bevorstehenden) Geschäftsbeziehung mit Ihnen
– Marketing
– Bewerbungen
– Erbringung vertraglicher Leistungen
– Veranstaltung von Gewinnspielen
– Webanalyse und Remarketing
– Bedarfsanalyse zwecks direkter Kundenansprache und Kundenakquisition
– Analyse der Anrufe
– Markt- und Meinungsforschung
– Videoüberwachung zum Schutz der Infrastruktur und betroffenen Personen
– Prozessführung, Schiedsverfahren, Untersuchungen und andere Verfahren/rechtliche Vorgaben.

4 – Wem geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?
Sofern wir personenbezogene Daten anderen Unternehmen offenbaren, übermitteln oder ihnen sonst den Zugriff gewähren, erfolgt dies insbesondere aufgrund Ihrer Interessen (z.B. Abwicklung unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen), unserer berechtigten Interessen sowie zur administrativen Vereinfachung.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten den folgenden Kategorien von Empfängern bekanntgeben:
– Gruppengesellschaften
– Geschäftspartnern und Händler, Hersteller und Importeur
– IT-Servicebetreiber
– Unternehmen zur Bonitätsprüfung
– Logistikpartnern
– Subunternehmer
– Dienstleistungsunternehmen
– Marktforschungsunternehmen
– In- und ausländische Behörden, Amtsstellen oder Gerichte

Sofern wir Auftragsverarbeiter einsetzen, um unsere Leistungen bereitzustellen, ergreifen wir die notwendigen technischen und organisatorischen Massnahmen, um Ihre Privatsphäre zu schützen entsprechend den hierbei geltenden einschlägigen anwendbaren Datenschutzbestimmungen.

Unsere Datenschutzerklärung im Einzelnen

1. – Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten im Einzelnen

1.1 – Besuch unserer Webseite / Server-Logfiles
Wenn Sie unsere Webseite oder Online-Shop besuchen, speichern unsere Server vorübergehend folgende Informationen in einer Protokolldatei, den sogenannten Server-Logfiles:
– IP-Adresse des anfragenden Rechners
– Datum und Zeitpunkt des Zugriffs/Abrufs
– Name und URL der abgerufenen Daten
– Betriebssystem Ihres Rechners und des von Ihnen verwendeten Browsers
– Land, von dem aus der Zugriff auf unsere Webseite erfolgt
– Name Ihres Internetzugangsproviders
– Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
– Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
– Zugriffsstatus/http-Statuscode
– jeweils übertragene Datenmenge
– zuletzt besuchte Webseite
– Browsereinstellungen
– Sprache und Version der Browsersoftware
– aktivierte Browser-Plugins

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck, die Nutzung unserer Webseite zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und -stabilität dauerhaft zu gewährleisten, zur Optimierung unseres Angebotes sowie zu internen statistischen Zwecken und somit auf Grundlage unserer berechtigten Interessen. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte oder eine sonstige Auswertung findet nicht statt.

Für die Verbesserung der Performance auf der Webseite werden die Daten einem Dienstleistungsunternehmen übermittelt, welches die Daten zwischenspeichert.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung Ihrer Daten zur Bereitstellung der Webseite ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

1.2 – Newsletter
Als Kunde haben Sie die Möglichkeit, einem Newsletter zu abonnieren. Dafür senden Sie uns eine E-Mail an admin@fibag.ch unter Bekanntgabe von:

Name und Vorname
E-Mail-Adresse
Kundennummer

Der Versand der Newsletter und die mit ihnen verbundene Erfolgsmessung erfolgen auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder falls eine Einwilligung nicht erforderlich ist, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen am Direktmarketing oder Optimierung unseres Angebots.

Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. Das heisst, Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie zur Bestätigung Ihrer Anmeldung einen Link anklicken müssen. Diese Bestätigungsmail dient der Überprüfung, ob Sie als Inhaber der E-Mail-Adresse den Empfang des Newsletters autorisiert haben.

Darüber hinaus speichern wir jeweils Ihre IP-Adresse und Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung. Zweck des Verfahrens ist, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich vom Newsletter abzumelden und die von Ihnen erteilte Einwilligung zu widerrufen. Hierzu klicken Sie auf die entsprechende Schaltfläche (Link) im zugesandten Newsletter. Sie finden diesen Link zur Abmeldung am Ende jedes Newsletters. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, Ihren Widerruf via Email an newsletter@fibag.ch zu senden.

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Ihre Anmeldedaten werden demnach so lange gespeichert, bis Sie den Newsletter abbestellen, bzw. Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder Widerspruch erhoben haben.

1.3 – Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (zum Beispiel per E-Mail, Live-Chat, Telefon oder via sozialer Medien) werden Ihre Kontaktdaten und die von Ihnen gemachten Angaben zur Konversation mit Ihnen zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage und deren Abwicklung verarbeitet.

Ihre Daten werden ausschliesslich für die Verarbeitung der Konversation oder der Anfrage verwendet.

Grundlage für die Verarbeitung von Kontaktanfragen ist in der Regel unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Verarbeitung besteht darin, mit Ihnen auf schnellem Wege zu kommunizieren und Ihre Anfragen zu beantworten. Sollten wir Ihre Daten zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen verarbeiten, so ist dies die Grundlage für die Verarbeitung.

Sie können dieser Datenverarbeitung jederzeit widersprechen. Bitte senden Sie Ihren Widerspruch via Email an info@fibag.ch.

Ihre personenbezogenen Daten werden in der Regel gelöscht, sobald die von Ihnen gestellte Anfrage erledigt ist. Dies ist dann der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschliessend geklärt ist, der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen und wir mit Ihnen nicht in einem vertraglichen oder vorvertraglichen Verhältnis stehen.

1.4 – Teilekauf-Online
Wenn Sie in unserem Onlineshop bestellen möchten, melden Sie sich bei uns per E-Mail an admin@fibag.ch, damit wir Ihnen einen Zugang erstellen können. Dafür benötigen wir folgende Informationen

Vorname
Name
Adresse*
E-Mail-Adresse
Name der Firma
Kundennummer

Das Webshop-Konto enthält insbesondere folgende Daten:
Ihre oben genannten Kundendaten;
Ihre Bestellungen;
Ihre letzten Login-Daten mit Datum und Uhrzeit.

Diese Angaben verarbeiten wir, um die Bestellungen abzuwickeln. Zu diesem Zweck können wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Lieferanten weitergeben. Grundlage hierfür ist die Erfüllung des Vertrages mit Ihnen.

Im Rahmen der Bestellabwicklung erhalten die von uns eingesetzten Dienstleister (wie beispielsweise Logistiker sowie Zahlungsdienstleister) die notwendigen Daten zur Bestell- und Auftragsabwicklung. Die Bearbeitung von Personen- und Zahlungsdaten erfolgt in diesem Fall direkt über den Anbieter des jeweiligen Zahlungssystems. Wir kennen und speichern Ihre Zahlungsdaten in diesem Fall nicht. Es gelten jeweils zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters des Online-Systems. Die Verantwortung für Ihre Zahlungsdaten trägt der von Ihnen jeweils ausgewählte Zahlungsdienstleister.

Wenn Sie Ihr Webshop-Konto auflösen möchten, werden die dazugehörigen Daten, vorbehältlich rechtlicher Aufbewahrungspflichten, gelöscht. Es obliegt Ihnen, Ihre Daten bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern. Wir sind berechtigt, sämtliche während der Vertragsdauer gespeicherten Daten jederzeit unwiederbringlich zu löschen.

Wir speichern keine Kreditkarteninformationen auf unserer Webseite.

Wenn Sie Bestellungen mit einer Kreditkarte leisten möchten, leiten wir Sie auf eine externe Webseite eines Anbieters von einem Zahlungssystem weiter, welche die Daten in Zusammenhang mit Ihren Zahlungsmitteln speichert. Dabei gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters des Zahlungssystems.

1.5 – Marketingzwecke
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses für folgende Zwecke:

– um die Nutzerbeziehung mit Ihnen zu pflegen;
– um Ihr Einkaufserlebnis kundenfreundlich und individuell zu gestalten;
– um mit Ihnen über Ihre Bestellungen sowie über bestimmte Produkte oder Marketingaktionen zu kommunizieren; und
– um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie interessieren könnten.

Die Daten können für die aufgeführten Marketingzwecke dem jeweiligen Importeur Ihres Fahrzeuges sowie auch Marketingagenturen weitergegeben werden.

Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung einschliesslich einem Profiling, welches in Verbindung mit solcher Direktwerbung steht, widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten für diesen Zweck nicht mehr verarbeiten. Senden Sie uns Ihren Widerspruch bitte via Email an info@fibag.ch.

1.6 – Gewinnspiele
Wenn Sie an Gewinnspielen teilnehmen, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten, die zur Durchführung des Gewinnspiels erforderlich sind. Dies sind in der Regel Name und Kontaktdaten. Es kann sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an unsere Gewinnspielpartner weitergeben, z.B. um Ihnen den Gewinn zukommen zu lassen.

Die Datenverarbeitung und Datenweitergabe kann je nach Gewinnspiel variieren und ist daher in den jeweiligen Teilnahmebedingungen konkret beschrieben. Die Teilnahme an dem Gewinnspiel und die damit verbundene Datenerhebung ist selbstverständlich freiwillig. Detaillierte Hinweise finden Sie in unseren Teilnahmebedingungen zum jeweiligen Gewinnspiel.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zur Durchführung des Gewinnspiels sowie zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und zur Wahrung unserer berechtigten Interessen im Zusammenhang mit den Gewinnspielen und Gewinnen. Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu dem im Rahmen der Einwilligungserklärung genannten Zweck. Sie können die von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Senden Sie uns Ihren Widerruf bitte via Email an info@fibag.ch.

Ihre personenbezogenen Daten werden nach Beendigung des Gewinnspiels gelöscht.

1.7 – Downloads
Wir verlangen von Ihnen für das Herunterladen keine Angabe von personenbezogenen Daten.

1.8 – Erbringung vertraglicher Leistungen
Wir verarbeiten Ihre Daten zudem im jeweils erforderlichen Umfang zur Erfüllung unserer vertraglichen und vorvertraglichen Verpflichtungen sowie für die Durchführung weiterer von Ihnen angefragten Dienstleistungen (z.B. Lieferungen von Produkten direkt ab Lager unserer Lieferanten).

Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang und der Zweck der jeweils erforderlichen Verarbeitung bestimmen sich daher nach dem jeweils mit Ihnen vereinbarten Vertrag oder von Ihnen angefragten Dienstleistung.

Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere die Stammdaten (z.B. Name, Adresse, etc.), die Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, etc.) die Vertragsdaten (z.B. in Anspruch genommene Leistungen, Vertragsgegenstand, vertragliche Kommunikation, Namen von Kontaktpersonen) und die Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Zahlungshistorie, etc.).

Die Löschung der Daten erfolgt, wenn die Daten zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten sowie für den Umgang mit etwaigen Gewährleistungs- und vergleichbaren Pflichten nicht mehr erforderlich sind.

1.9 – Registrierung eines Benutzerkontos
Im Rahmen des Registrationsprozesses für den Online Shop, der Registration für einen Newsletter und der Teilnahme an Gewinnspielen, Wettbewerben oder Veranstaltungen erheben wir personenbezogene Daten wie beispielsweise Nachname, Vorname, E-Mailadresse, Anschrift, Zahlungsangaben und allenfalls weitere Daten wie Telefonnummer sowie sämtliche vom registrierten Nutzer freiwillig in sein Nutzerprofil eingetragenen Daten. Ihre Daten können zudem mit von Dritten erhältlichen Daten ergänzt werden.
Diese Daten werden benutzt, um Ihnen einen persönlichen sicheren Kontozugang auf unseren Online Shop zu gewähren und Ihnen im Rahmen des Vertragsverhältnisses zwischen Ihrer Firma und der Fibag AG die verfügbaren Funktionen, Produkte und Kommunikationskanäle anzubieten. Darüber hinaus verwenden wir die Personendaten zur Weiterentwicklung unserer Angebote, Dienstleistungen und Website sowie zur Gewährleistung unseres Betriebs und IT-Infrastruktur.

1.10 – Nutzung unseres Online-Shops
Die Fibag AG stellt Ihnen im Online-Shop Funktionen zur Verfügung, mit welcher durch Eingabe des Autokennzeichens oder der Fahrgestellnummer Ersatzteilspezifikationen generiert werden können. Die Fibag AG verpflichtet sich, keine über den Zweck dieser Dienstleistung hinausgehende Datenbearbeitung bezüglich der Autokennzeichen, der Fahrgestellnummer und Daten Ihrer Endkunden vorzunehmen. Für die Vollständigkeit und Aktualität der zur Verfügung gestellten Daten übernimmt die Fibag AG keine Haftung. Sie verpflichtet sich zu einem sorgfältigen Umgang mit den vom System bereitgestellten Daten und bestätigt, keine über den Zweck der entsprechenden Dienstleistung hinausgehende Datenbearbeitung vorzunehmen. Verarbeiten Sie im Rahmen der Nutzung des Online Shops selber angegebene personenbezogene Daten, so sind Sie für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften verantwortlich. Gleiches gilt, wenn Sie der Fibag AG Daten übermitteln oder durch diese bearbeiten lassen.
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie diese der Fibag AG im Rahmen Ihrer Registrierung als Kunde, der Eröffnung eines Benutzerkontos, einer Bestellung oder im Rahmen der Registrierung für Marketingaktionen (wie Newsletter oder andere Kundenbindungsprogramme) freiwillig mitteilen. Die Fibag AG verwendet diese Kundendaten, um die Bestellung und den Vertrag abwickeln zu können (inkl. Rechnungstellung), sowie zur Kundenbetreuung, zur Markt- und Meinungsforschung bzw. für eigene Werbezwecke.

1.11 – Fibag Hotline
Soweit Sie und die Fibag Hotline miteinander zu geschäftlichen Zwecken in Kontakt treten, können die in dieser Kommunikation von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten verwendet und gemäss Ziffer 1 ff. weiterverwendet werden.

2 – Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies und technisch ähnliche Lösungen. Es handelt sich dabei um Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt und gespeichert werden. Cookies und technisch ähnliche Lösungen dienen dazu, unsere Webseite nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten und Ihnen den Besuch auf unserer Webseite so angenehm wie möglich zu machen. Ferner dienen diese der Analyse der Benutzung unserer Webseite.

Temporäre Cookies
Wir verwenden temporäre Cookies. Diese werden automatisiert gelöscht, wenn Sie sich ausloggen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der Websitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf die Webseite zurückkehren.

Dauerhafte/Persistent Cookies
Darüber hinaus verwenden wir persistent Cookies, die über den jeweiligen Nutzungsvorgang hinaus auf Ihrem Computer eingesetzt werden. Bei einem weiteren Besuch wird dann automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen Sie bevorzugen. Dank diesen Informationen ist es beispielsweise möglich, dass Sie speziell auf Ihre Interessen abgestimmte Informationen auf der Seite angezeigt bekommen.

Nicht personenbezogene Cookies
Nicht personenbezogene Cookies übermitteln keine personenbezogenen Daten an uns. So zum Beispiel Statistik-Cookies. Sie helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Webseite interagieren, indem Informationen anonym gesammelt und gemeldet werden.

Präferenz-Cookies
Präferenz-Cookies ermöglichen einer Webseite, sich an Informationen zu erinnern, die die Art beeinflussen, wie sich eine Webseite verhält oder aussieht, wie z. B. Ihre bevorzugte Sprache oder die Region, in der Sie sich befinden.

Sicherheits-Cookies
Sicherheits-Cookies nutzen wir, um Sicherheitsrisiken zu ermitteln und zu vermeiden. Zum Beispiel können wir diese Cookies nutzen, um Informationen über Ihre Websitzung zu speichern.

Performance Cookies
Performance-Cookies nutzen wir, um Informationen darüber zu sammeln, wie Sie unsere Services nutzen. Das hilft uns, unsere Services zu verbessern. Wir können diese Cookies zum Beispiel verwenden, um festzustellen, ob Sie eine bestimmte Seite aufgerufen haben.

Cookies von Drittanbietern
Ferner bedienen wir uns Funktionen einiger Webanalysedienste, die uns dabei helfen, unser Internetangebot und die Webseite für Sie interessanter zu gestalten. Daher werden bei Ihrem Besuch unserer Webseite auch Cookies von Partnerunternehmen auf Ihrer Festplatte gespeichert. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies von Drittanbietern erhalten Sie im Abschnitt 3 «Analyse-Tools».

Auf welcher Grundlage wir Ihre personenbezogenen Daten mit Hilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir Sie um eine Einwilligung bitten. Falls wir Sie um Einwilligung bitten und Sie in die Nutzung von Cookies einwilligen, ist die Grundlage der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Einwilligung. Falls wir keine Einwilligung von Ihnen einholen, verarbeiten wir die mithilfe von Cookies verarbeiteten personenbezogenen Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. an einem betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes und dessen Verbesserung).

Abhängig davon, ob die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder gesetzlichen Erlaubnis erfolgt, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Cookies zu widersprechen. Sie können Ihren Widerspruch zunächst mittels der Einstellungen Ihres Browsers erklären, z.B. indem Sie die Nutzung von Cookies deaktivieren. Hiermit kann allerdings auch die Funktionsfähigkeit unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden.

Über die folgenden Links können Sie sich über diese Möglichkeit für die am meisten verwendeten Browser informieren:
Edge: https://support.microsoft.com/de-de/windows/löschen-und-verwalten-von-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de
Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=de_CH
Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

3 – Analyse Tools

Auf unserer Webseite und unseren Apps nutzen wir verschiedene Dienste zur Webseitenanalyse und zum Tracking, die wir Ihnen im Folgenden näher erläutern. Sofern wir Sie um Ihre Einwilligung in den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage für diese Form der Datenverarbeitung die Einwilligung. Falls wir Ihre Einwilligung nicht einholen, werden Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, d.h. unser Interesse an der Erbringung von effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen.

3.1 – Google Analyse Tools
Wir setzen auf unserer Webseite die nachfolgenden Google Analysetools ein.

Google Analytics mit Google Tag Manager
Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google USA») wobei Google Irland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google Irland») unser direkter Vertragspartner ist und Google USA für Google Irland als Auftragsbearbeiter tätig ist. Google Analytics erlaubt es uns, die Aktivitäten auf unseren Seiten geräteübergreifend zu analysieren.

Google verwendet für diese Zwecke ggfs. permanente Performance-Cookies, um die Nutzung unserer Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseiten- und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen (vgl. dazu unsere Ausführungen unter Ziffer 2). Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein, wodurch Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der Schweiz bzw. der EU/des EWR vor Übermittlung gekürzt wird und nicht zurückverfolgt werden kann. Ebenso deaktivieren wir Funktionalitäten, die die Datenübermittlung an und die -verwendung durch Google ausweiten könnten, z.B. «Signals» und «data sharing».

Informationen, welche wir mit Google teilen, werden von Google allenfalls nicht als Personendaten erachtet, obwohl diese unter der DSGVO oder dem DSG als solche gelten. Es ist möglich, dass Google von diesen Daten für eigene Zwecke Rückschlüsse auf die Identität der Besucher ziehen, personenbezogene Profile erstellen und diese Daten mit den Google-Konten dieser Personen verknüpfen kann, insbesondere, wenn Sie bei Google selbst registriert sind (z.B. durch ein Benutzerkonto). Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt dann nach Googles eigenen Datenschutzbestimmungen. Wir erhalten diese Angaben jedoch nicht und Google teilt uns lediglich mit, wie unsere jeweilige Website genutzt wird (keine Angaben über Sie persönlich).

Conversion Tracking für Adwords
Zu den von uns eingesetzten Google-Marketing-Services gehört u.a. das Online-Werbeprogramm Google Ads (früher Google AdWords). Im Fall von Google Ads erhält jeder Ads-Kunde ein Conversion-Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Ads-Kunden nachverfolgt werden. Die mit Hilfe des Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für uns zu erstellen. Hierbei erfahren wir jedoch nur die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeigen geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen Sie sich persönlich identifizieren lassen. Weitere Informationen zu Google Ads erhalten Sie unter https://ads.google.com/intl/de_ch/home/.

Google Marketing Platform
Ein weiterer von uns genutzter Google-Marketing-Service ist Google Marketing Platform (früher Google DoubleClick). Google-Marketing-Platform verwendet Cookies, mit denen Google und seinen Partner-Webseiten die Schaltung von Anzeigen auf Basis Ihrer Besuche unserer Webseite bzw. anderen Webseiten im Internet ermöglicht wird. Weitere Informationen zu Google-Marketing-Platform erhalten Sie unter https://marketingplatform.google.com/about/enterprise/.

Google Data Studio
Zudem nutzen wir das Google Data Studio. Google Data Studio ermöglicht das zusammenfassen und visualisieren von unterschiedlichen Daten in Verbindung mit anderen Google-Diensten oder über externe Datenquellen. Dieser Dienst wird insbesondere verwendet für statistische Auswertungen, Prognosen und als Grundlage für strategische Entscheidungen. Alle Daten, die von uns mit Google Data Studio verarbeitet werden sind rein statistischer Natur. Es werden weder personenbezogenen Daten verarbeitet noch anonymisierte oder pseudonymisierte Daten mit personenbezogenen Daten zusammengeführt.

4 –  Weitere Dienste

Im Rahmen unserer Webseite und für die Erbringung unserer Dienstleistungen nutzen wir noch weitere Dienste, die wir Ihnen im Folgenden näher erläutern. Sofern wir Sie um Ihre Einwilligung in den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage für diese Form der Datenverarbeitung die Einwilligung. Sofern wir Ihre Einwilligung nicht einholen, bearbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, d.h. im Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen.

4.1 – GeoAdmin
Wir nutzen den Kartendienst von GeoAdmin; Anbieterin: Koordinationsorgan für Geoinformation des Bundes (GKG); weitere Hinweise zum Datenschutz finden Sie hier: Datenschutzerklärung, «Rechtliche Grundlagen».

4.2 – GOOGLE MAPS
Wir nutzen auf unserer Webseite das Angebot von Google Maps der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google USA»), wobei Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google Irland») als unser Auftragsbearbeiter agiert und Google USA möglicherweise als deren Auftragsbearbeiter handelt. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Webseite anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion.

Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseite (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) an einen Server von Google in den USA übermittelt und dort gespeichert werden. Google speichert diese Daten unter Umständen als Nutzungsprofile für Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung der Dienste, Werbung sowie der Marktforschung. Wenn Sie bei Google angemeldet sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Sollten Sie dies nicht wünschen, müssen Sie sich zuvor abmelden. Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten nicht einverstanden sind, so besteht die Möglichkeit, den Service von Google Maps zu deaktivieren und auf diesem Weg die Übertragung von Daten an Google zu verhindern. Dazu müssen Sie die Java-Script-Funktion in Ihrem Browser deaktivieren. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall Google Maps nicht oder nur eingeschränkt nutzen können.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und zum Datenschutz von Google Maps finden Sie unter: http://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html und https://policies.google.com/privacy.

4.3 – YOUTUBE
Wir nutzen für die Einbindung von Videos den Anbieter YouTube. YouTube ist ein Dienst der YouTube LLC («YouTube»), 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Die YouTube LLC ist eine Tochtergesellschaft der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, wobei Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google Irland“) als unser Auftragsbearbeiter agiert und Google USA möglicherweise als deren Auftragsbearbeiter handelt.

Wenn Sie ein YouTube-Video auf unserer Webseite starten, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Diese Information (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) können an einen Server von Google in den USA übermittelt und dort gespeichert werden. Wenn Sie gleichzeitig in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Es ist überdies nicht auszuschliessen, dass YouTube Ihre Personendaten für eigene Zwecke bearbeitet, in diesen Fällen gelten die Datenschutzbestimmungen von YouTube. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Webseite aus Ihrem YouTube-Account ausloggen. Wenn Sie ein Video auf unserer Webseite anschauen und ein YouTube-Video starten, erklären Sie sich mit den damit verbundenen Datenverarbeitungen einschl. der Datenübermittlungen in die USA einverstanden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und zum Datenschutz von YouTube finden Sie unter: https://www.youtube.com/t/terms und https://policies.google.com/privacy.

4.4 – Bezahldienste und Payment-Verfahren
Über die Schnittstelle der e-payment-Plattform von Saferpay können alle gängigen Zahlungsmittel verarbeitet werden. Anbieter von Saferpay ist die SIX Payment Services mit Sitz in Zürch. Saferpay erfüllt die gängigen Sicherheitsstandards, insbesondere den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der SIX Payment Services unter: https://www.six-payment-services.com/de/services/legal/privacy-statement.html.

4.5 – Links zu anderen Webseiten
Unsere Webseite kann Links zu anderen Webseiten enthalten, die nicht von uns betrieben werden und auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht erstreckt. Nach Anklicken des Links haben wir keinen Einfluss mehr auf die Verarbeitung etwaiger Dritten übertragener Daten (wie z.B. der IP-Adresse), da das Verhalten Dritter naturgemäss unserer Kontrolle entzogen ist. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.

Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstösse und erkennbare Rechtsverletzungen geprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle und Prüfung der verlinkten Seiten ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung ist jedoch nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden derartige Links umgehend entfernt.

4.6 – Tawk.to Online-Chatsystem
Wir nutzen für unseren Online-Shop tawk.to, eine Live-Chat- und Messaging-Lösung. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen tawk.to Inc., 187 East Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, NV, 89119, USA.
Als Verarbeitungsgrundlage für Empfänger mit Sitz in Drittstaaten oder einer Weitergabe dorthin, ver­wendet der Hersteller des Chat-Diensts sogenannte Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC). Durch diese Klauseln verpflichtet sich tawk.to, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Da­ten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, ver­arbeitet und verwaltet werden (basierend auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj)
Siehe auch tawk.to Datenverarbeitungsbedingungen (DPA / Data Processing Addendum): https://www.tawk.to/data-protection/dpa-data-processing-addendum/
Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von tawk.to verarbeitet werden, erfahren Sie in deren Datenschutzbestimmungen: https://www.tawk.to/privacy-policy/.
Verwendete Cookies:
TawkConnectionTime: Management der Verbindung, Aufbewahrungszeit: Session
twk_idm_key: Besucherverbindungsmanagement, Aufbewahrungszeit: Session
twk_uuid_[id]: Unique Visitor Tracking, Aufbewahrungszeit: 6 Monate

4.7 – Hotjar
In unserem Online-Shop nutzen wir Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot und die Er­fahrung auf dieser Webseite zu optimieren. Mithilfe der Technologie von Hotjar bekommen wir ein besse­res Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z.B. wie viel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbrin­gen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht usw.) und das hilft uns, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer auszurichten. Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu erheben, insbesondere IP Adresse des Ge­räts (wird während Ihrer Webseite-Nutzung nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), Bild­schirmgrösse, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen über den verwendeten Browser, Standort (nur Land), zur Anzeige unserer Webseite bevorzugte Sprache. Hotjar speichert diese Informatio­nen in unserem Auftrag in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Hotjar ist es vertraglich ver­boten, die in unserem Auftrag erhobenen Daten zu verkaufen.

Weitere Informationen finden Sie unter dem Abschnitt ‚über Hotjar‘ auf Hotjars Hilfe-Seite. Details zu den eingesetzten Cookies finden Sie hier beschrieben:
https://help.hotjar.com/hc/de/articles/6952777582999-Vom-Hotjar-Tracking-Code-gesetzte-Cookies

5 – Social Media Plugins

Wir setzen auf unseren Websites ferner sog. Plug-Ins von sozialen Netzwerken wie YouTube, Meta (Facebook & Instagram), LinkedIn, Reddit, Tiktok. Das ist für Sie jeweils ersichtlich (typischerweise über entsprechende Symbole). Wir haben diese Elemente so konfiguriert, dass sie standardmässig deaktiviert sind. Aktivieren Sie sie (durch Anklicken), können die Betreiber der jeweiligen sozialen Netzwerke registrieren, dass und wo Sie auf unserer Website sind und können diese Informationen für ihre Zwecke nutzen. Mit Aktivierung der Plug-In-Elemente, stimmen Sie den damit verbundenen Datenbearbeitungen und ggfs. einer Datenübermittlung an die jeweiligen Dienste zu. Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt dann in Verantwortung des jeweiligen Betreibers nach dessen Datenschutzbestimmungen. Wir erhalten von diesem keine Angaben zu Ihnen.

6 – Rechtliche Grundlagen, Speicherdauer und Datensicherheit

6.1 – Rechtliche Grundlagen
Als Rechtsgrundlage zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dienen uns, soweit eine Rechtsgrundlage unter den anwendbaren Datenschutzbestimmungen erforderlich ist:

Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können (etwa für den Bezug unseres Newsletters oder Ihre Registrierung fürs Webshopkonto);
der Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder Ihre Anfrage im Vorfeld dazu (Vorvertrag) (indem Sie etwa bei uns Produkte, Dienstleistungen bestellen);
die Wahrung unserer berechtigten Interessen unsererseits;
eine rechtliche Verpflichtung (etwa für die Aufbewahrung von Belegen durch uns);
gegebenenfalls lebenswichtige Interessen.

6.2 – Speicherdauer
Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, verarbeiten und speichern wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder sonst für die mit der Verarbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, d.h. also z.B. für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags und der Garantielaufzeit sowie einer anschliessenden Betreuungsphase) sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationsfristen. Möglich ist ferner, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen uns geltend gemacht werden können und soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Geschäftsinteressen dies erfordern (z.B. für die Dauer laufender Verjährungsfristen, für Beweis- und Dokumentationszwecke).

Sobald Ihre personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder eine vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist abläuft, werden Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich und soweit möglich gelöscht oder gesperrt.

6.3 – Datensicherheit
Wir treffen technische, vertragliche und organisatorische Massnahmen zur Sicherheit der Datenverarbeitung entsprechend dem Stand der Technik. Damit stellen wir sicher, dass die Vorschriften der Datenschutzgesetze eingehalten werden, und die durch uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen geschützt sind. Zu diesen Sicherheitsmassnahmen gehört unter anderem die Verwendung von anerkannten Verschlüsselungsverfahren (z.B. Verschlüsselung mittels SSL/TLS). Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Auch den eigenen, unternehmensinternen Datenschutz nehmen wir ernst. Unsere Mitarbeitenden und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet. Überdies wird diesen der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten nur soweit notwendig gewährt.

6.4 – Übermittlungen in Drittländer
Wenn das Datenschutzniveau in einem Land, in dem die Daten verarbeitet werden, nicht den anwendbaren Datenschutzbestimmungen entspricht, stellen wir vertraglich sicher, dass der Schutz Ihrer Daten demjenigen in der Schweiz bzw. der Europäischen Union (EU) /des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) jederzeit entspricht. Sie haben die Möglichkeit, von uns eine Kopie der entsprechenden vertraglichen Bestimmungen zu erhalten.

6.5 – Minderjährige
Unsere Webseite und unser Angebot richtet sich an ein erwachsenes Fach-Publikum. Es ist Minderjährigen, insbesondere Kindern unter 16 Jahren, untersagt, ohne Einwilligung respektive Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten, personenbezogene Daten von sich an uns zu übermitteln oder sich für eine Dienstleistung anzumelden. Stellen wir fest, dass solche Daten an uns übermittelt worden sind, werden diese unverzüglich gelöscht. Die Eltern (oder der gesetzliche Vertreter) des Kindes können mit uns in Kontakt treten und die Löschung oder die Abmeldung beantragen.

7 – Ihre Rechte als betroffene Person

Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, von uns Auskunft darüber zu verlangen, ob und wenn ja, welche personenbezogene Daten wir von Ihnen verarbeiten.

Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer unrichtigen personenbezogenen Daten und gegebenenfalls die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten in unseren Systemen zu verlangen.

Recht auf Löschung
Sie haben das Recht zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden, zum Beispiel, wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden. Falls wir jedoch verpflichtet oder berechtigt sind, Ihre personenbezogenen Daten aufgrund gesetzlicher oder vertraglicher Pflichten dennoch zu behalten, können wir in diesen Fällen Ihre personenbezogenen Daten daher nur soweit erforderlich einschränken bzw. sperren.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben gegebenenfalls das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten bzw. die Übermittlung dieser Daten an einen Dritten zu verlangen. Sofern Sie die direkte Übertragung der personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit dies technisch machbar ist.

Recht auf Widerspruch
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit gemäss den gesetzlichen Vorgaben zu widersprechen. Insbesondere haben Sie das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung einzulegen einschl. ein Widerspruch gegen Profiling, welches mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widerruf der Einwilligung
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, grundsätzlich mit Auswirkung für die Zukunft, jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitungen nicht berührt.

Recht auf Beschwerde
Je nach anwendbarer Datenschutzgesetzgebung haben Sie gegebenenfalls das Recht auf Beschwerde bei der für Sie zuständigen Datenschutzbehörde, in der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

Bitte beachten Sie, dass für diese Rechte Ausnahmen und Einschränkungen gelten. Insbesondere müssen wir Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls weiterverarbeiten und speichern, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, um gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, oder aber um eigene schutzwürdige Interessen zu wahren. Soweit rechtlich zulässig, können wir daher Ihre datenschutzbezogenen Begehren auch ablehnen oder diesen nur eingeschränkt entsprechen.

Für Fragen im Zusammenhang mit dem von uns gelebten Datenschutz und für Informationen bezüglich Ihrer Rechte sowie für deren Geltendmachung können Sie sich an uns unter den in Ziffer 8 nachstehend dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktmöglichkeiten wenden. Falls notwendig, behalten wir uns vor, für die Verarbeitung von Anfragen in geeigneter Weise um Ihre Identifikation zu ersuchen.

8 – Kontakte

Für Anfragen und um Ihre Rechte gemäss Ziff. 7 geltend zu machen, können Sie sich an nachfolgende Stellen wenden:

8.1 – Verantwortliche
Verantwortliche im Sinne der anwendbaren Datenschutzgesetze ist die:

Fibag AG
Lischmatt 17, Fibag AG, ⁠Schweiz
⁠Telefon: 062 285 61 00
⁠info@fibag.ch, ⁠www.fibag.ch

8.2 – Betrieblicher Datenschutzverantwortlicher
Es wurde ein betrieblicher Datenschutzverantwortlicher bestimmt. Er kann unter folgender Email-Adresse kontaktiert werden info@fibag.ch.

9 – Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit und nach unserem freien Ermessen abzuändern und zu ergänzen. Es gilt jeweils die aktuelle, auf dieser Webseite publizierte Version. Im Fall von Streitigkeiten geht der deutsche Text vor.

Zuletzt aktualisiert am 18.12.2023

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Zuletzt aktualisiert am 18.12.2023